top of page
мини-АТС и телефония
Трудно представить себе деятельность современной компании без средств связи, благодаря которым работа в офисе становится не только более оперативной, но и более эффективной, а значит, более прибыльной. Современные технические средства связи позволяют обеспечить управление персоналом и офисом любого масштаба при ограниченном количестве городских телефонных линий.
Установка офисной АТС (автоматической телефо нной станции) поможет вам распределить звонки между сотрудниками, организовать переадресацию звонка на другого сотрудника или на его мобильный телефон, если его нет в офисе, можно объединить несколько распределенных офисов в единую сеть для экономии на переговорах (в том числе и в разных городах и даже странах).
Такие важные составляющие для любой организации, как первоначальный контакт с клиентом, оперативность работы сотрудников напрямую зависят во многом от правильного выбора АТС.
Современные мини-АТС принципиально бывают 2 видов – аппаратные, в привычном для нас виде, состаоящие из основного блока, к которому подключаются городские линии и внутренние аппараты, и программные – в основе которых лежит компьютер с установленным специальным программным обеспечением. Если первый вид мини-АТС довольно прост и понятен для рядового пользователя, он так же довольно сильно ограничен функционально. Второй же тип мини-АТС для современного офиса гораздо интереснее, поскольку
- полностью интегрируется в компьютерную сеть,
- не требует дополнительной прокладки проводов,
- позволяет использовать любые телефонные аппараты, либо сами компьютеры (при наличии гарнитуры), а так же подключаться к офисной мини-АТС из любой точки мира (необходимо наличие интернета)
- дает возможность организации большого количества голосовых функций и анализа и распределения звонков.
bottom of page